JAKARTA (DUMAIPOSNEWS)- Sehubungan dengan adanya penurunan kualitas jaringan Telkomsel akibat pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera, khususnya wilayah Sumatera Selatan, membuat Telkomsel bergerak cepat untuk melakukan pemulihan.
VP Area Network Operations Sumatera – Nugroho A Wibowo menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi di wilayah tersebut.
“Penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut,”katanya
Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal.
“Saat ini, kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar,”ujarnya.
Hingga kini, Telkomsel melakukan optimasi perangkat jaringan pascapemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah base transceiver station (BTS) di wilayah Sumatera guna memaksimalkan layanan seluler yang optimal selama proses pemulihan asupan listrik.
Terakhirnya, Nugroho mengucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel.(rio)
