PEKANBARU (DUMAIPOSNEWS)- Sebagai upaya untuk memastikan distribusi BBM lancar untuk masyarakat jelang Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menggelar inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Provinsi Riau, pada 20-21 November 2024.
Sales Area Manager (SAM) Riau Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Wilson Eddi Wijaya mengatakan pada sidak tersebut, pihaknya memastikan bahwa pasokan BBM di Riau dalam kondisi aman dan terpantau lancar di SPBU. Kegiatan sidak SPBU ini dilaksanakan di sejumlah daerah antara lain Kota Pekanbaru, Dumai, Kabupaten Kuantan Singingi, Rokan Hulu, Bengkalis, Pelalawan, Rokan Hilir dan Indragiri Hulu.
“Peninjauan ke sejumlah SPBU ini rutin kami lakukan. Kegiatan ini bertujuan untuk memonitoring distribusi BBM, memastikan kualitas dan kuantitas BBM di SPBU dan memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen,” ujar Wilson, Jumat (22/11).
Ia menjelaskan pemeriksaan kualitas BBM di SPBU yang dilakukan meliputi warna BBM sesuai jenisnya, kandungan air di tangki pendam SPBU, pemeriksaan keakuratan takaran di SPBU melalui pengecekan dispenser dan uji tera nozzle. Selama dilakukan sidak pemeriksaan, tidak ditemukan kondisi ketidaksesuaian, sehingga SPBU yang ada di Riau sudah sesuai dengan ketentuan dan telah siap siaga dalam mendukung Satgas Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025.
“Kami periksa sertifikat tera dispenser, termasuk alat dispenser, dilakukan check dan re-check kondisi instalasi dan jaringan teknis,” katanya.
Sementara itu, Area Manager Communication, Relation, & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Susanto August Satra, mengatakan selain melakukan sidak dan koordinasi bersama lembaga-lembaga penyalur Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, komunikasi intens dijalin pula untuk meningkatkan sinergitas antara Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut bersama stakeholder terkait diantaranya Aparat Penegak Hukum (APH) khususnya kepolisian yang akan bertugas mengamankan pelaksanaan Nataru 2024-2025.
“Jika masyarakat menemukan pelanggaran, bukti kecurangan atau keluhan terkait produk dan layanan maka dapat menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135,” ujar Satria.
Bagi masyarakat dan pelanggan setia Pertamina yang membutuhkan informasi terkait produk dari Pertamina dapat mengakses web MyPertamina dan dapat memanfaatkan layanan Pertamina Call Center di nomor 135.(rio)
